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Norton 360 3.0 „Soft-Release“

Symantec hat gestern Norton 360 3.0 offiziell aus der Release Pipeline gelassen und bietet es über ihre Website nun offiziell zum Kauf an. In den Handel gelangt es als Schachtel erst später, die Computerbild spricht hier von Mitte März. Bis es dann im SicherheitsPaket der Telekom verfügbar ist (und das ist für mich die interessanteste Frage ;-)) dürfte dann sicherlich noch eine ganze Zeit draufgehen, denn die Telekom erstellt hierfür grundsätzlich eigene Dokumentationen für den Endnutzer und testet die Sicherheitssoftware auf Verträglichkeit mit der eigenen. Bis dahin müssen wir uns wohl oder übel noch mit Version 2 und ihren teilweisen Tücken herumschlagen 😉

Eine Frage des Produkts: Telekom „erlöst“ (nicht alle) Kunden

Nach der Umstellung des SicherheitsPakets von Norton Internet Security auf Norton 360 gab es in den Foren von T-Online einen großen Aufschrei zahlreicher Kunden. Zwar war der Preis fortan deutlich günstiger (oder im Falle mancher Komplettpakete von T-Home sogar inklusive), doch Norton 360 als Produkt stieß nicht gerade auf Zuspruch. Insofern verlangten viele Kunden auch wieder Norton Internet Security zurück. Zwar hat es einige Wochen gedauert, bis die Rufe erhört wurden, aber es hat gewirkt: Nun ist auch wieder Norton Internet Security 2009 als Dienst abonnierbar (ebenfalls für die gleiche Gebühr wie das SicherheitsPaket, inklusive 3 Lizenzen). Bis Norton 360 3.0 erscheint und das ein oder andere nützliche Feature in der Norton Internet Security Suite 2009 implementiert hat, dürfte so die Suite vielleicht vorläufig den Vorrang genießen. Ganz nach dem persönlichen Gusto, nun hat jeder auch wieder den nötigen Entscheidungsspielraum dazu.
Update: Wie das T-Home Team im Serviceforum mitteilt, fällt für die Norton Internet Security 2009 Suite auch für Komplettpaketinhaber, bei denen das SicherheitsPaket inklusive ist, der angegebe Monatspreis an. Für jene Paketinhaber ist ausschließlich das bisherige SicherheitsPaket mit Norton 360 inklusive. Damit haben dann wohl doch nicht alle die Wahl zwischen beiden Produkten.

Ein Wechsel mit Hindernissen

Es wäre auch zu schön gewesen, wenn der Wechsel auf das neue T-Online Sicherheitspaket ohne Probleme von statten gegangen wäre. Die Wechselbestätigung in das neue Paket ist zwar bereits kurze Zeit später eingetroffen, aber an zentraler Stelle – im Kundencenter – ist die ganze Kategorie Sicherheit unter dem Menü Dienste seit gestern Nacht nicht mehr zugänglich.

Telekom Kundencenter Meldung

Gerade das Wochenende hätte sich angeboten, um die Software ausgiebig zu testen und zu konfigurieren. Aber dank den Ferien ist morgen auch noch ein Tag.. 😉

T-Online Sicherheitspaket Änderung

Das Sicherheitspaket von T-Online scheint seit gestern in einer neuen Version erhältlich zu sein. Die Hauptänderung besteht darin, dass nun statt Norton Internet Security die Norton 360 Suite in Version 2 integriert wurde. Im gleichen Zug wurde der Preis auf 2,95 EUR/Monat gesenkt. Für bisherige Abonnenten des Sicherheitspakets besteht eine sofortige Wechselmöglichkeit auf das neue Paket.
Mit Spannung warte ich auf den in wenigen Minuten folgenden Umstieg auf die neue Suite, sofern die Wartungsarbeiten im Telekom Kundencenter demnächst ein Ende finden, damit auch der Download möglich ist 😉
Ein Ärgernis bei Norton Internet Security 2008 in der T-Home Version galt bisher dem nicht aktualisierten Identity Safe für Firefox 3. Der Identity Safe stellt eine sichere Alternative zum herkömmlichen Firefox Passwortmanager dar. Ein entsprechendes Update wurde von Norton zwar bereitgestellt, aber nicht für T-Home. Die Hoffnung gilt daher der neuen Norton 360 Suite, die hoffentlich die nötigen Aktualisierungen schon mit an Board hat.